Someria

Het voelt fijn om iets te gebruiken dat zacht is voor jou, maar ook voor later. De stof is licht, ademend en gemaakt met minder afval in het proces. Geen overbodige lagen, geen plastic fratsen gewoon een masker dat lang meegaat en rustig blijft, nacht na nacht. Een kleine keuze, maar eentje waar je hoofd en de wereld net wat lichter van worden

Je schuift het masker gewoon over je hoofd en laat het zacht tegen je ogen vallen. Even voelen of het lekker zit, of er geen randje drukt. Dan adem je een paar keer rustig in, het licht verdwijnt, en je merkt dat je ogen vanzelf zwaarder worden. Meer hoef je eigenlijk niet te doen. Het masker doet de rest: dempen, donker maken, rust brengen.

Bij Livoa zorgen we dat jouw bestelling snel, netjes en veilig bij je aankomt.

Levertijd

Gemiddeld duurt het 5 tot 7 werkdagen voordat je pakketje binnen is. In drukkere periodes of rond feestdagen kan het iets langer duren maar we houden je altijd op de hoogte.

Track & Trace

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-link. Zo kun je precies volgen waar je pakket zich bevindt en wanneer het aankomt.

Vertragingen

Mocht er onverhoopt iets misgaan of vertraging ontstaan, dan hoor je dat direct van ons. We blijven het traject volgen tot jij je bestelling veilig in huis hebt.

Onze belofte: 30 dagen zekerheid

We willen dat je tevreden bent kunt. Daarom krijg je bij Livoa altijd 30 dagen garantie op al onze producten.

Fout bij ons?

Is je bestelling beschadigd of hebben we iets verkeerd geleverd? Dan nemen wij natuurlijk de volledige verantwoordelijkheid en vergoeden we de retourkosten.

Samen tot een oplossing

We geloven in eerlijkheid en redelijkheid. Twijfel je ergens over of is jouw situatie nét iets anders? Laat het weten. We denken met je mee en zorgen dat het goedkomt altijd.